Застраховка пожар и природни бедствия: Стъпки при щети по Каско
Застраховка пожар и природни бедствия може да ви предпази от сериозни финансови загуби при наводнение, градушка, буря, проливен дъжд, снеговалеж или пожар. Ако вече имате застраховка имущество, Каско за селскостопанска или строителна техника, плавателни съдове или каско автомобил – важно е да знаете какви действия да предприемете веднага след инцидента. Правилната реакция още в първите часове е ключова за успешно обезщетение.
В случай на пожар или природно бедствие:
Компетентните органи, констатиращи събитието по застраховка пожар и природни бедствия, както и документите за удостоверяването му са следните:
| Вид събитие | Компетентен орган, констатиращ събитието | Телефон | Документ, удостоверяващ събитието | Срокове за уведомяване |
|---|---|---|---|---|
| Природни бедствия | Xидро-метеорологична служба (ХМС) | 02 462 4500 | Служебна бележка (Удостоверение) | Застрахователя: Застрахователя: според Общите условия в полицата |
| Пожар/Палеж | ГДПБС (Пожарна) и/или РПУ на МВР | 112 | Служебна бележка (Удостоверение) | ГДПБС (Пожарна): Незабавно Застрахователя: според Общите условия в полицата |
| Злоумишлени действия | РПУ на МВР | 112 | Служебна бележка (Удостоверение) | РПУ на МВР: Незабавно при узнаване. Застрахователя: според Общите условия в полицата |
| Кражба или Грабеж | РПУ на МВР | 112 | Служебна бележка (Удостоверение) | РПУ на МВР: Незабавно при узнаване. Застрахователя: според Общите условия в полицата |
В случай на настъпване на застрахователно събитие с вашето МПС, оборудване, техника или друг вид имущество вследствие на пожар или природно бедствие, можете да се свържете с представител на „ОТП Застрахователен Брокер“ ЕООД всеки работен ден от 8:30 до 17:30 ч.
- Лице за контакт: Кристиян Митов
- Телефон: 0878 178 786
- Email: kristiyan.mitov@otpbroker.bg
Списък с контакти на застрахователните компании:
| Застраховател | Единен телефонен номер | Онлайн услуги |
|---|---|---|
| Алианц България | 0700 13 014 – Център за обслужване на клиенти, включително за щети | Подаване на щети за автомобили, имущество, здраве и др. Помощ при пътуване в чужбина – щети по туристически застраховки Проследяване на щета по застраховка МПС |
| Армеец | 0700 1 3939 или 0887 922 444 – денонощна линия за щети, включително ПТП, пожар, кражба и други | Завеждане на щети към Аремец Каско; за имущество; за автомобили; здраве и др. |
| Бул Инс | 0700 166 33 – мобилна група за щети, денонощно | |
| Групама Застраховане | 0700 123 32 – национален телефон за щети и дистанционен оглед +359 2 902 48 13 | Подаване на щети към Групама по Каско „Комфорт“ и „Престиж“, както и за имуществени застраховки Видеооглед чрез приложението Groupama Video Assistant |
| Дженерали Застраховане | +359 2 92 67 222 | Подаване на щети към Дженерали по Каско, Домашно имущество, Пакет „Дом“, Медицинска застраховка и др. |
| ДЗИ | 0700 16 166 – контактeн център за щети, включително Каско, имущество и др. | Завеждане на щета онлайн към ДЗИ застраховане |
| Уника България | 0700 111 50 – национален телефон за щети, включително ПТП, имущество, здраве и др. | Подаване на щети при различни Уника застраховки: за автомобил, имущество и здраве |
| Булстрад Виена Иншурънс Груп | 0800 11 111 – безплатен национален телефон за щети и консултации | Онлайн завеждане на щета за автомобил, имущество, транспорт и общо застраховане към Булстрад Bulstrad Ready App – за леки щети по Каско (до 4 детайла), достъпно за Android и iOS |
| Евроинс | 0700 17 241 – кол център за щети, включително при ПТП, пожар, кражба и др. | Подаване на щети по имуществена застраховки – „Избор за дома“, „Моето жилище“ – Евроинс Изпратете уведомление на likvidacia@euroins.bg за всички други случаи. |
| Лев Инс | 0800 15 333 – денонощен безплатен национален телефон за щети | Мобилно приложение за завеждане на щети Лев Инс по Каско – активира се чрез обаждане, получавате SMS с линк за дистанционен оглед |
| Асет Иншурънс | 0700 12 077 – национален телефон за щети и общи въпроси | |
| ОЗК – Застраховане | 0700 16 688 – национален телефон за щети, включително ПТП, пожар, кражба и др. | |
| ЗК България Иншурънс АД | 0700 12 077 – национален телефон за връзка и щети | Подаване на претенция по имуществена застраховка – България Иншурънс Изпратете документи на claims@bulgariainsurance.bg |
| ЗД Съгласие АД | 02/426 0188 – национален телефон за връзка и щети | Онлайн заявяване на щета – ЗД Съгласие |
| ЗАД ДаллБогг: Живот и Здраве АД | 0700 16 406 – национален телефон за връзка с клиенти | Онлайн платформа на ДаллБогг Живот и Здраве |
| Helvetia Global Solutions Ltd | ||
| Колонад Иншурънс Ес Ей – клон България | 0700 14 251 – отдел „Ликвидация на щети“, работно време: пон.–пет. 9:00–17:00 | Регистрация на щета онлайн за всички видове застраховки към Колонад Иншурънс Изпращане на документи на claims@colonnade.bg |
| ЗЕАД Булстрад Живот ВИГ ЕАД | 0700 18 800 – обслужване на клиенти за животозастрахователни продукти | Онлайн уведомления за настъпило застрахователно събитие към Булстрад Живот |
| Животозастрахователен институт АД | 0700 20 150 – национален телефон за връзка и консултации | Мобилно приложение „Здраве +“ – позволява завеждане на претенции по здравна застраховка онлайн |
| Аксиом | 0700 400 99 – национален телефон за връзка и консултации | Може да изпратите сканирани документи на claims@axiom-jsc.com |
| Феникс Иншурънс | 0893393003 – от пон.–пет. 10:00–17:00 | |
| WAGAS Insurance | За клиенти от България комуникацията се осъществява основно чрез партньори и онлайн платформи | Център за обработка на щети |
Каско и застраховка Пожар и природни бедствия
Научете какво да направите в случай на настъпване на застрахователно събитие със застраховано имущество – личен дом, складове, строителна
Уведомяване при настъпване на застрахователно събитие, документи според вида му, контакти и срокове за уведомяване
Застрахователната полица и Общите условия са застрахователния договор за застраховка „Каско“. Застрахователят изплаща обезщетение само при настъпване на определени събития (рискове) и при условие, че от страна на Застрахования са спазени определените от Застрахователя правила.